十八年匠心深耕，铸就第三方满意度调查权威

（满意度调研公司）在信息爆炸、竞争日益激烈的市场环境中，客户心声已成为企业洞察市场、优化服务、提升核心竞争力的关键所在。然而，内部评估往往难以规避主观倾向与视角局限。此时，独立、客观、专业的第三方视角显得至关重要。

深圳满意度咨询有限公司（SSC），十八年来始终专注于第三方满意度调查领域，以匠心精神与专业力量，助力数百家知名企业及公共机构精准聆听客户心声，驱动持续成长。

为何选择第三方？为何信赖深圳满意度咨询（SSC）？

绝对的独立性与客观性

立场中立：作为独立的第三方机构，我们不代表任何利益相关方，确保调查过程与结果不受客户内部因素干扰，数据真实可靠，结论公正无偏。

信息保密：严格遵守行业规范与保密协议，确保客户资料及受访者信息的安全，消除受访者顾虑，获取更坦诚的反馈。

十八年专业积淀与方法论创新

经验丰富：深耕满意度调研领域十八载，服务覆盖房地产、金融服务、汽车、零售、电商、医疗健康、公共服务等多个行业，深刻理解各行业特性与客户需求。

科学模型：融合国际先进调研模型与本土市场特性，构建了科学、系统、完善的满意度测评指标体系与分析模型。

专业团队：拥有经验丰富的研究团队、严谨高效的执行团队和资深的数据分析专家，确保项目每个环节的专业水准。

全流程精细化服务与解决方案

方案定制：针对不同行业、不同客户的具体需求，量身定制精准的调研方案，解决个性化问题。

多元执行：熟练掌握CATI（电话调研）、CAPI（面访）、在线问卷、深度访谈、焦点小组等多种调研方式，确保数据采集高效、覆盖全面。

深度洞察：超越数据罗列，通过交叉分析、回归分析、文本挖掘等高级分析方法，深入挖掘数据背后的动因与潜在问题，提供具有战略价值的深度洞察与actionable改进建议。

成果转化：协助客户将调研结果转化为具体的改进措施与行动计划，并可通过后续追踪评估改进效果，实现闭环管理。

我们的核心价值：

提升决策科学性：提供客观数据支持，助力企业精准定位服务短板，优化资源配置，制定科学决策。

增强客户忠诚度：通过倾听和改善，有效提升客户满意度和忠诚度，巩固市场地位。

塑造品牌美誉度：独立第三方的正面评价和认证，极大增强品牌公信力与美誉度。

驱动持续改善：建立长效监测机制，持续追踪满意度变化，推动服务与管理水平的螺旋式上升。

十八年风雨兼程，深圳满意度咨询（SSC）始终秉持“用数据说话，用专业服务”的理念，已成为众多500强企业及优秀机构长期信赖的合作伙伴。

选择我们，就是选择专业、客观与价值！

深圳满意度咨询有限公司（SSC）——您值得信赖的第三方满意度调查伙伴！