外呼系统，自动呼叫软件，通话录音，员工坐席管理

外呼系统的好处就在于不需要你手动输入号码，只需要导入excel 表，点击就可以直接一键外呼了，无需手动拨号。

它具有自动呼叫、通话记录、CRM客户管理等功能，同时还可以将客户数据与呼叫记录进行整合，方便企业进行数据分析和决策。

1、自动拨号

系统能够一键导入客户话单并进行自动拨打，无需人工逐个输入号码，大大提高了外呼效率，节省了时间和人力成本

2、客户管理功能

客户数据导入与管理：支持将号码以电子表格等形式批量导入系统，并对客户信息进行集中管理，方便坐席人员在通话前快速了解客户背景，提供个性化的服务

3、通话管理功能

通话记录与录音：详细记录每一通电话的通话时间、通话时长、通话双方号码等基本信息，并对通话过程进行录音。录音功能不仅有助于企业进行质量监控和纠纷处理，还方便坐席人员回顾通话内容，总结经验教训，提升沟通技巧

4、数据统计与分析功能

报表生成：自动生成各种报表，如外呼任务完成情况、坐席绩效报表、客户转化率报表等，直观地展示外呼工作的各项指标和数据，为企业的管理和决策提供有力支持