电销机器人真的有用吗

电销是一件很繁琐重复的事情，每天就是打电话，而电销机器人因运而生，可以替代之前客服重复的工作。下面就给大家说说电销机器人真的有用吗？

1、真人式语音交流

有专业的配音人员，一位可爱小姐姐的声音，相信大部分顾客不会直接挂断，它可以有针对性地回答顾客的问题，让顾客觉得很专业，也很舒服。

2、筛选分类与过程录音

人工客服在与用户的对话过程中是需要电话录音的，然后再通过人工记录通话信息，从而针对客户状况进行后续追踪。但电话机器人则可以在通话过程中，自动录音并转化为文字进行记录，便于人工后续追踪查阅。

3、拨号时间管理和目标客户分析

电销机器人系统是支持自主学习的，当机器人遇到不会的问题的时候，机器人的后台是可以自动统计的，可以不定时完善一下，等下次再遇到相同的问题的时候，机器人这边就会回答了。