企业信息的保障——网易邮箱支招

　　众所周知，外贸业务中和客户联系目前主要是靠邮件往来。企业邮箱作为企业日常通信最为基础也是使用频率的通信渠道之一，承载着许多商业机密信息；尤其对于外贸企业来说，因为距离长、信息沟通不便、监管难度大，所以其邮箱的安全性显得尤为重要。

 

　　近日，多个国内外贸企业发生了多起企业网络邮箱被盗事件，某些不法分子盗用国内外贸企业邮箱，冒充外贸企业向国外客户发送虚假邮件，要求客户变更货款汇款账号，以至客户将货款汇至不法分子开设的账户中，给企业与国外客户造成了一定的误会和纠纷。

 

　　网易，在企业邮箱市场上耕耘18年，为几十多万用户提供企业邮箱服务，在企业邮箱服务方面有着最一线的丰富经验。针对近日市场上部分企业邮箱被盗事件，网易在此提醒广大外贸企业提高警惕，从以下两大方面来加强邮箱密码保护以免上当受骗，导致钱财损失。

 

　　从企业自身方面出发

 

　　一、正确预防邮箱诈骗的方法：

 

　　1、请勿必在给国内外客户转帐汇款时先与对方电话确认银行帐号信息，以防不法分子利用网络实施诈骗。

 

　　2、外贸公司经常会使用的export@、import@、sales@、support@等邮件帐号，这些帐号明显是用于商务交易，会涉及到经济问题，因此请加强这类帐号的防范意识。

 

　　3、如需给客户发送 合同或者银行账号，尽量采用PDF形式的文件，不要使用excel或word格式的文件。

 

　　4、收到客户异常邮件，马上电话跟客户核实是否属实。对涉及合同或款项的邮件内容避免单一联系，付款前后都要与对方进行手机短信或致电确认，经多种方式确认后方可付费或发货，确保万无一失后进行交易和汇款。

 

　　二、加强企业邮箱安全性的方法：

 

　　1、加强企业邮箱密码的复杂性。

 

　　企业通常会忽视企业邮箱的密码安全，没有养成定期更换密码的习惯；有的为了便于记忆，甚至使用12345、abcdef等简单密码。

 

　　网易建议广大外贸企业，在设置密码时：

 

　　l不要使用姓名、域名、账户名、生日、电话、连续的数字或者字母等敏感信息做密码，

 

　　l使用以大小写字母、数字、特殊符合等混合组成的复杂密码，密码长度在8位以上；

 

　　l在发件是收件时，要仔细查看收件人的地址是否正确，特别要查看字母拼写是否正确，如： “0”“o”，“rn”“m”等，

 

　　l并定期更换和妥善保管密码。

 

　　2、加强域内帐号监管。

 

　　要经常登录webmail查看邮箱是否设置了自动转发，邮件过滤，黑名单，如果不是自己添加的，请立即删除，并修改密码。

 

　　3、确保邮箱使用环境的安全性。

 

　　针对于企业信息安全防护，企业须需要注重内部监管，因为很多信息是通过企业内部员工泄露的。网易建议用户在收发邮件时，要确保在网络安全的情况下使用企业邮箱，并尽量不要在公共计算机上使用邮箱，若使用记得及时退出；同时，邮箱专人专用，不要多人使用，如有人员变动，请及时更改密码。

 

　　4、确保客户端电脑的安全性。

 

　　要重视检查客户端电脑的使用环境，要及时更新补丁修复漏洞、做好病毒和木马排查工作；不浏览不安全的网站，不从一些可疑的钓鱼网站登录邮箱，此外也不要轻易打开陌生人发来的网址链接和可疑的附件。

 

　　从企业邮箱服务商方面出发

 

　　作为第三方服务商，企业邮箱运营商承担的责任更大，为企业用户提供安全的通信环境是最为基本的职责。网易建议广大外贸企业，在选择邮箱服务商时，要尽量选择诚信正规、安全级别高的企业类邮箱。

 

　　网易企业邮箱，在软硬件方面赋予这款产品更大的优势：集群式部署、国际垃圾邮件网关、多台海外邮件服务器和全系统SSL加密技术等；不仅在沟通顺畅方面满足企业用户需求，在安全性和服务标准方面，也为客户提供了更为优质和“全方位”的交流体验：SLA服务协议、绿色通道、三包承诺、上门服务、7*24小时客服热线（）、免费培训及邮箱管家等标准化服务，为广大用户企业提供了更多方便的同时，也大大增强了其邮箱的安全性。

 

　　常听外贸人感叹外贸生意难做，春节将至所以更要加倍小心，增强防范密码安全意识，不要让一个简单的企业邮箱管理疏忽问题成为自己生意上的拦路虎。