关于催款你知道有哪些窍门吗？吉林外贸企业名录

外贸中的催款可不想国内催款这么简单，除了电话之外，还可以直接找到对方进行当面催收，如果对方不付款就赖着不走。国际贸易中，如果遇到欠款，最常用的方式就是电子邮件，很多业务员为了收到货款，不厌其烦一遍一遍的重复发着催款邮件。

很多人一定会奇怪，国际贸易不是有相关的合同和条款吗­如果违约不是可能申请相关法律手段处理吗­说这种话的一定是外贸新人，因为在国际贸易中，买方除了恶意不付款之外，还有很多其他情况不付款或者少付款，例如交货和样品出现偏差，收到的货物出现污损，或者由于某些原因导致晚于交货期到货，或者战争，罢工等等。。。。。

关于催款你知道有哪些窍门吗？

1外贸催款要“柔”。

从道义上讲，欠别人的款，心有歉意，理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位，有的对你板着老脸，有的对你不屑一顾，有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金所开。

2外贸催款要“韧”

清收欠款是一项长期艰苦的业务，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。

3外贸催款要直接

催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

4 要知根知底

在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

5找初始联系人

千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

6 避免行为过激

不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

7收款时间至关重要

坚持“定期收款”的原则，时间拖得越久，货款越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。

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