80后的母婴时代

在普遍人印象中，80后一直是“奋斗”的代言人，作为现今时代的主流人群，80后们用智慧和汗水在各个领域创造属于他们的精彩，迎来了一个辉煌的创业时代。也许就像著名作家狄更斯所说：这是一个 好的时代。来自山东的黎晓昕，作为一名80后，她也开始了自己的创业之旅。

携手合作伙伴 开启创业首步

正如大多数80后的“创业偶像”马云所说：“创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。“作为一名没有经验的创业者，黎晓昕明白只凭着一个想法“单打独斗”是不能长久的，她需要的是一个能够在创业路上帮助她成长的团队。

选择母婴行业，一开始自然是因为她本身就是一位母亲，“想要给自己孩子 好的”这种想法她深有体会。开一家母婴店，和知名的品牌合作，既有市场前景又能分享给更多宝宝家庭 好的产品和服务，带着这样的想法，她开始寻找合作伙伴。

“我是在网上了解到可爱可亲的，看到可爱可亲是国家商务部特许经营的，可信度高，而且拥有自主品牌的产品这点非常好，我做过一些调查分析，现在市场比较乱，就想加盟一家信得过的，所以选择了可爱可亲。”选择可爱可亲，她开始了创业路上的第一步。

全心服务顾客 打造完美团队

开店已经半年多了，店铺运营情况良好，会员也有200多人，是附近社区宝宝家庭的首选购物场所。谈到对店铺的运营，黎晓昕在可爱可亲的培训下，也逐渐形成了自己的一套体系。“日常经营店铺必须做到干净整洁，货物摆放有条理性，这样顾客就会有进店的欲望，我要求我的店员要服务周到，而且商品不高于市场价格，给顾客一种物超所值的感觉。”

在员工管理方面，黎晓昕也十分注重提升员工的业务能力，并通过奖励机制以激发员工的积极性。在门店推广方面，黎晓昕也有一些妙招。“我在全市小区、商场的LED显示屏上都有宣传我店铺的广告，而且我创建了平台，在全市范围内的幼儿园都进行了宣传，并且不定时将一些促销政策用短信的形式发给会员。我还建立了会员群，让会员增加对我们品牌及店铺的了解，知道我们是全国连锁店，可爱可亲店内不销售假货，质量信誉都有保障，慢慢的大家都喜欢来可爱可亲购物。”

全心服务顾客，齐心运营店铺，真心分享优质商品，这就是黎晓昕的创业“心得”。

感恩与坚持 圆梦可爱可亲

提到创业的这一路，黎晓昕很感谢自己的家人的支持和陪伴，“无论什么时候，他们总是在幕后默默的支持我，从来没有一句怨言。有他们的陪伴让我做可爱可亲更有信心了。”在创业的路上，她始终坚持“敬业、诚实、守信、力求完美”的座右铭，未来她也将坚守初心，把可爱可亲更多优质的产品和贴心的服务分享给更多的妈妈和宝宝！