南京礼仪培训服务意识

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讲师助理电话：

在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，接下来就为大家普及一下关于商务礼仪培训的知识

商务礼仪培训内容

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举止：做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

穿着：注意服装应该比较正式，制作精细，整体感觉比较干练

会面：握手要用2公斤的力。4

电话：及时接电话：一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”尽快接听电话会给对方留下好印象。

介绍：自我介绍，第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。

商务礼仪培训目的：提升个人的素养。方便我们的个人交往应酬。有助于维护企业形象

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