小猪O2O服务快派平台跑腿订单指派功能上线，物流配送更高效！

　　我们的小猪生活通O2O系统一直深耕O2O本地化服务市场，力求将功能做到极致。

跑腿订单指派_副本.png

　　就拿我们平台的“服务快派”举例：服务快派是小猪生活通O2O帮助平台为服务商和用户解决需求及服务的平台功能，平台服务商或个人用户可在平台发布需求或服务，比如保洁、搬家、跑腿等等。有相关服务匹配的服务商、个人用户、以及平台配送员，则可以通过抢单，实现服务。　　在此基础上，小猪O2O近日对服务快派中的跑腿功能做了优化。

　　什么是跑腿功能­

　　小猪O2O跑腿功能有“帮我送”和“帮我买”两位小主，不同于外卖点餐的受众群体以白领为主，跑腿功能的受众群体相当广泛，所提供的服务也很全面，比如同城快送、早上帮买早点、晚上帮送个蛋糕等等生活中的一切琐事，都在服务范围之内，注重于满足不同人群的个性化需求。

　　而此次优化就是在服务快派的跑腿功能原有的基础上增加了订单可以自动指派、手动指派、更换配送员三个功能。

　　下面让我们来具体认识一下，服务快派的跑腿功能的三个新面孔：

　　1.自动指派配送员。

　　自动指派功能就是系统自动指派某个订单给某个配送员。用户在平台下单后，如果没有配送员及时接单或者不接单，那么订单配送就会出现延时，用户体验将会大打折扣。这种情境下，平台的自动派单功能可以自动把此订单指派给离配送点距离最近的配送员，这样就不会出现无人接单的情况，平台运营体验得到提升。

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　　2.手动指派配送员。

　　前面的自动指派配送员往往是在订单超时无人接单的情况下时使用。那么手动指派配送员应用于什么情境下呢­

　　手动指派就是为了那些特殊性订单(比如需要加急配送)或用餐高峰时期配送员均没有时间接单的情况下，平台管理人员将订单手动指派给还有能力的配送员，这样就更加方便了平台来管理跑腿订单，使订单指派更合理，同时避免了跑腿订单的遗漏。

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　　3.更换配送员。

　　服务快派情境下所有的订单均是人工派送，这样就不免会出现一些突发情况，如配送途中车辆损坏等，那么此配送员便不能顺利完成手上的订单配送。这时平台便可以使用更换配送员功能，出现意外状况配送员手上的订单安排给合适的配送员，这样订单即可正常派送。

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　　跑腿应用不仅能充分满足了实体商户的业务经营需求，而且打开了“共享经济”新模式，分享了个人的时间，拥有闲散时间的人可以为需要服务的人代办事，让商家在激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　此次服务快派跑腿功能的优化更加方便了平台对配送订单的管理，使商家的订单配送更高效，同时使满足用户个性化需求又进了一步。

　　小猪O2O系统自开发上线以来，一直致力于为商家及用户打造一个满足本地日常生活需求的O2O平台，同时，小猪O2O系统的功能模块已经越来越完善，覆盖的行业以及运营模式更是越来越广。目前，小猪O2O包含以下六大板块：O2O生活通、社区O2O、外送系统、上门预约O2O、智慧景区、智能硬件设备。六大功能板块的开发始终围绕本地生活服务，实现足不出户就能满足本地日常生活需求。

　　小猪O2O生活通系统优势：

　　1、多终端平台:PC端、端、手机端、APP端，多商户整合综合平台，商家管理端，店员管理端，配送员端。(APP)

　　2、餐饮行业解决方案:平台系统为餐饮行业的商家解决用户定桌，到店点餐，排号，会员卡一体化的功能。

　　3、多门店新零售:到店买单，零售买单，手机核销等功能。

　　4、快店配送:如鲜花，小超市，小餐饮店的配送，实现平台配送外卖等功能。

　　5、智慧社区:社区物业服务平台，业主管理，社区生活服务平台，结婚O2O周边商家为业主提供生活服务，社区超市，社区论坛等功能。

　　6、平台推广模式:平台实现了商家互推，用户互推，平台用户等级等功能。

　　7、预约 团购 积分商城 等平台功能:美容美发，在线预约美容师美发师，一人团购，多人拼团功能，平台积分商城等功能，支撑平台用户应用。

　　8、智慧城市:扫码挪车，智慧城市的智慧单车等城市服务。（更多功能开发动态，欢迎关注小猪O2O更新，服务热线： 企业QQ 号：hefei_live）