ai电话外呼机器人 降低企业运营成本

很多人会担心ai电话外呼机器人是否真的有效果，其实这些担心是不必要的，ai电话外呼机器人对接先进的语音识别器，采用了目前市面上的语音识别系统——科大讯飞/阿里云，识别精准度90%以上。能快速识别出客户对话中表达的意思，精准判断客户意向并给出准确回应，设置好业务话术，就和人工打电话效果一样，迅速而高效。

1、外呼效率更高：传统的人工外呼需要大量的客服人员，而且每个客服人员的技能和效率都有所不同，这就会导致外呼效率低下，且难以保证质量。

而ai电话外呼机器人则可以快速地批量处理大量的外呼任务，并且可以同时处理多个任务，大大提高了外呼的效率。此外，智能外呼机器人还可以通过智能语音识别技术，自动识别客户的语音，并转化为文字，方便企业后期对客户信息的整理和分析。

2、专属行业话术定制：拥有专业话术定制，提高客户电销转化，话术自主上传支持自主录音多个通道外呼数据导入。

3、筛选意向客户，智能分为ABCD类别，可自动推送至坐席或者销售手机。

4、crm管理系统：通话实时记录，意向客户和销售坐席标准话管理，帮助企业提高工作效率，降低运营成本，让企业真正做到降本增效。