智能电话机器人系统，真的好用吗

智能电话机器人系统是代替人工打电话的定制类系统软件，通过搭建网络后台，真人语音录制业务话术，配置语音识别器，导入要拨打的客户联系方式，机器人就会自动拨打电话和客户进行对话，并通过客户说话内容判断客户意向度，对意向客户进行ABCD分类，并把高意向度客户推送到业务人员你的上，后续人工再去跟进合作就可以了。

一、提高效率：

一个电销人员每天最多拨打200~400通电话，而智能电话机器人系统每天可以打3000~无上限通电话，可以做到全天拨打不休息，同时还充满激情。

二、节约人工成本

传统电销人工拨打电话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一个电销团队，工资成本，培训成本太大，而选择一个电销机器人拨打电话，效率是人工的7~N倍，目前一个智能电话机器人系统成本不到电销团队的十分之一。

三、保存客户资料

后台管理系统会对客户资料进行保存，同时避免销售人员离职后，客户资料不全面，还起到积累客户的作用。

四、多轮对话，支持打断

真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流，支持客户打断。

五、意向客户自动分类，拨打过程中会根据客户意向自动分为A/B/C/D类客户，再将意向客户主动推送到你的上，由业务人员精准跟进。