公司: | 郑州嘉单信息科技有限公司 |
联系人: | 杨经理(销售人员) |
所在地: | 河南 - 郑州,金水区 |
价格: | 面议 |
联系: | 微信:xssh664
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嘉单科技AI机器人打电话软件会限制吗?
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1、在AI机器人外呼系统中,语音识别技术的重要性不言而喻。就好比客户问你:“吃了吗?”而你回答:“我很好。”如果识别系统出现问题,可能导致答非所问,从而影响电话交流的进行。目前市场上的AI机器人外呼系统通常都采用阿里云和科大讯飞的识别系统,它们在语音识别领域表现较为优秀。
2、智能程度也是至关重要的。在设计话术时,很难百分之百地覆盖到所有可能的情况。因此,在实际拨打电话的过程中,AI机器人外呼系统会不断地进行总结和统计,以便随时添加关键词或语音回复,使系统变得越来越智能,越用越灵活。
3、线路的选择同样至关重要。AI机器人外呼系统每个后台都会对接多条线路,在拨打电话时会自动选择接通率较高的线路,以避免某条线路停止后对拨打情况的影响。
4、服务也是不可忽视的一环。无论是新手还是老手,都需要一个贴心的服务来提供支持。这包括话术优化、软件操作指导以及后续问题的及时解决,服务的质量直接影响着系统的稳定运行和用户体验。
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