电销外呼软件，影响使用效果的原因

在电销行业中，客户的筛选是非常重要的一环。然而，传统的人工拨打电话的方式效率低下，往往容易受到情绪影响，从而影响电话效果。

电销外呼软件不仅可以帮销售企业快速精准的筛选客户，企业还可以在加入机器人的时候，减少对于销售人员的需求，这样就可以节省很多的用人成本。

哪方面因素会影响电销外呼软件的使用效果呢？

1、数据。客户数据的好坏，会影响机器人的使用效果。号码空号、黑名单或者数据被拨打多次这些都会影响使用。

2、话术+录音，现在电销外呼软件都是真人录制语音，语调、语速都可把控选择，话术也是需要不断优化的。就像公司新招聘了一个员工，给一份初始话术，后续拨打过程中，要根据客户反应，做第二次、第三次的调整优化， 效果才会越来越好。电销外呼软件也是如此，话术优化+结合，才能发挥更大的价值。

3、公司实力。机器人系统是否是自主研发的，后续会不会更新维护，是保障系统能用最基本的。如果你买一个软件，用两天就打不开了，就没有意义了。

4、线路。市场上线路多样，一手线路、二手线路都有，用户需求多样化，想长期拨打，肯定要找质量过硬的线路，实时维护。