智能外呼软件，支持转接人工吗

智能外呼软件的使用成本低，但应用的范围广泛，功能强大。适用于客服回访、政务服务、市场推广、互联网服务、招聘培训等领域。客户的投诉、、回访、预约服务、会议邀约、产品推广销售。

智能电话机器人是代替人工打电话的智能外呼软件，通过搭建后台，真人语音录制业务话术，配置语音识别器，使用时后台导入要拨打的客户联系方式，机器人就会自动拨打电话和客户进行对话，并通过客户说话内容判断客户意向度，对意向客户进行ABCD分类，并把高意向度客户推送到业务人员你的上，后续人工再去跟进合作就可以了