公司: | 郑州嘉单信息科技有限公司 |
联系人: | 马贝贝(销售人员) |
所在地: | 河南 - 郑州,河南省郑州市金水区花园率路92号欧凯商务北楼3楼3 |
价格: | 面议 |
联系: | 微信:yyzkns
手机:19211710633 |
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电话机器人外呼系统,真人语音拨打电话,筛选有意向客户
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AI电话机器人,已成为现代商业活动中不可或缺的一部分,特别是在销售、客户服务、市场调研等领域展现出巨大潜力。
AI电话机器人,后台会对接真人录制的话术,对接有阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,机器人开始拨打电话之后,完全根据话术和客户沟通,识别到客户讲话内容之后,自动应答,说什么做什么!
此外,机器人后台可设置筛选规则,A/B/C类客户如何判定等,按照设置规则筛选客户。每天几千几万通电话,筛选出来的意向客户,后台可直接推送到上,人工只需按照机器人沟通的情况回访即可。
AI电话机器人是如何进行工作的呢?
1、真人录音:首先需要提供一套文字版的话术,有真人录制话术,声音优美,机器人拨打过程中客户完全听不出是机器人在与其沟通。
2、语音内容精准识别:机器人在于客户沟通过程中,想要听得到客户所说的内容,就需要对接语音识别器,目前市场上的两家语音识别器(阿里云和科大讯飞),玖呼AI智能语音机器人选用的是前者。
3、分类推送:机器人与客户通过时,会按照我们设定的意向标签,自动分将客户分为A/B/C/D类客户,通话结束之后,会将意向客户自动推送到你的上,并携带完整的通话录音以及文字版的记录,方便后期人工精准跟进。

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