公司: | 郑州嘉单信息科技有限公司 |
联系人: | 徐先生(业务经理) |
所在地: | 河南 - 郑州,金水区花园路欧凯商务北楼 |
价格: | 面议 |
联系: | 微信:dsj665
手机:18336017550 |
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嘉单科技AI电话机器人,后台自动保存客户
当智能电话机器人工作时,通过拨打大量的客户电话号码,每日拨号量可高达3000次,是手动的10倍以上,大大提高了获得客户概率。在客户连接到电话之后,电话机器人根据预设的话术用真实的人声与客户沟通。在沟通过程中,电话机器人可以快速分析客户的语义并给出正确的答复
嘉单科技电话机器人由几个关键部分构成:
1、服务器。机器人是一个网页端后台,自动运行工作的,这个后台需要有云服务器的支撑,且随着客户电话越打越多,每通电话都有通话录音保存,是占服务器内存的,因此服务器是不可少的。
2、语音识别系统。这个是识别客户对话的核心点,目前市面上的语音识别系统,阿里云和科大讯飞。
3、话术。机器人话术是真人录音的,包含:录制、剪辑、上传,再加上根据客户需要让机器人对话的逻辑调整以及后续的优化
4、后台搭建+服务+机器人费用:机器人后台需要根据客户需求量身定制,一个后台搭建完成大概需要1-3个工作日,再加上后续的优化+维护+答疑,人工成本不低。

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