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外呼机器人可以代替人工吗

2024-11-06 16:36:24发布信息编号：13302369

1.数据准备‌：企业提供包含潜在客户信息的数据库，包括姓名、电话号码、购买历史等。

2‌.‌真人录制：真人录制的话术。采用阿里云, 科大讯飞技术智能应答,识别内容更加精准

3‌.自动拨打‌：机器人按照预设的时间间隔和顺序，自动拨打潜在客户的电话。

4.意向判断‌：运用机器人算法判断客户的购买意向，将客户分为不同层级。

5.数据反馈‌：将通话记录、客户信息及意向等级等数据反馈给企业，供销售团队参考‌

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