电话语音机器人的组成部分

语音机器人自动外呼的作用：代替人工自动拨打电话，机器人自动对话，快速获取客户意向度，自动分类ABCD，推送到销售上。

语音机器人自动外呼市面上也是有不少公司在出售的，如何选择一个靠谱好用的平台，是价格？是地域？还是证书呢？听我分享。

语音机器人自动外呼价格只是辅助因素，甚至于说在预算以内的都不用考虑这方面，地域并不能作为靠谱的保证，证书可以做一部分辅助参考。

智能电销机器人由几个方面组成：

第一：阿里云电销后台，可以在这个后台上面，进行机器人训练，统计机器人的拨打情况，自带crm系统，客户跟进，客户提醒等等。

第二：语音识别器，相当于人类的大脑，识别客户说的话，并做出相应的回答，对接的是市面上的科大讯飞和阿里云双语音识别器。可识别方言。

第三：对接所属行业的线路，对接多条线路，匹配线路自动检测调控系统，实时检测线路接通情况，为你匹配接通率的线路。

第四：真人语音录制话术，由专业的录音师给你录制专属行业的语音，让客户感受到真人对话沟通，不会因为感觉是机器人通话，减少挂机率。