选择使用效果好的电话机器人看这里

2024-08-19 13:56:52发布信息编号：13273839

智能电话机器人是很好用的，效果还是很不错的。

1. 高效率

业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天最多拨打（200~400）通电话，而机器人每天可以拨打（3000~无上限），是人工拨打的3~N倍。

2. 成本低

一个业务人员一个月的薪资平均在3000左右，机器人价格一年搭建成本还不到一个员工一个月工资

3. 标准分类，及时跟踪

机器人拨打过程中会根据客户问的内容，自动分类客户，将客户自动分为A/B/C/D类客户，再将意向客户主动推送到你的上，携带完整版录音，分段式录音，文字版记录，方便后期业务人员跟进客户。

如何提高智能电话机器人的使用效果呢？

首先，线路稳定，这个是基础保障，有了稳定的线路，稳定的通话量，自然能够得到大量的意向客户。

其次，语音识别系统。好的语音识别系统可以识别客户对话，做出相应的回复。否则，就是答非所问、乱七八糟，达不到我们打电销的效果。

我们郑州嘉单科技--电话机器人使用的是科大讯飞和阿里云的双语音识别系统，目前市面上的两家语音识别，效果完全能够得到保障。

而后，服务。机器人使用效果，一方面看硬件（线路、语音系统），另一方面就要看后续的优化了。

我们每个用户都有专门的群，客服根据用户拨打情况，会帮助用户优化话术和后台配置，提高使用效果。

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