公司: | 郑州嘉单信息科技有限公司 |
联系人: | 张经理(销售人员) |
所在地: | 河南 - 郑州,郑州金水区花园路欧凯商务北楼316 |
价格: | 面议 |
联系: | 微信:Y371300960
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第一,电销机器人的外呼效率高,全天不间断拨打,每天至少外呼3000通,是人工的六倍。
第二,对接阿里云+科大讯飞双语音识别器更精准。准确的语音意图识别和对话管理、准确的挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣。
第三,真人语音且支持打断。真人语音,可按照客户的需求定制。选择最合适的声音。机器人在通话的过程中用户可以随时打断,对后续的通话不会产生影响。
第四,准确统计数据和分类。对于海量通话数据进行统计。通过通话提取到的信息,了解客户的特点,对其进行分类。了解客户、洞察市场、优化产品、服务、营销方式。
第五,人机协作。机器人无法回答的问题,可以进行标记,后续人工跟进。也可以后续直接转接人工话务员。人工话务员接待的过程中可以看到机器人与客户的全部对话记录,利于跟进。

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