电话语音机器人的优势

电话语音机器人结合人工进行电话销售是很多公司使用的一种销售模式，不仅能减轻销售人员的压力，也能助力企业节约经营成本，是不少电销企业不错的选择。

电话语音机器人一般以语言识别技术为基础，是由人工智能、语音识别、智能分析记录等组成的人工智能系统。在系统中导入手机号码，上传专业话术语音，就可以自动拨打电话，客户接通后，系统会按照设定好的话术与客户进行沟通，筛选出意向客户，与系统绑定后，会直接将意向客户直接推送到上。

优势如下：
1、人工话务员每天打电话的数量大约是100-300通，而电话语音机器人每天可以实现800-3000通电话，工作效率更高。还可以根据上下班的时间来设置打电话的时间，尽量避免对客户的打扰。
2、人工话务员在工作的过程中容易受到环境、情绪、身体状况的影响。而电话语音机器人则永远都保持着稳定的工作状态，能够按照标准化的流程来完成工作。不存在因为情绪问题导致的和客户争吵等问题，能够更好的帮助企业获得客户的好感。

 3、人工话务员在统计相关数据的时候比较繁琐，而且容易丢失。电话语音机器人能够及时对收集到的数据进行分类处理，数据可以上传到云端，方便后期跟进和回访，而且查询相关数据的时候也比较简单，省事省力省心。
4、人工话务员的通话记录比较混乱，客户需求了解不明，后续工作难以跟进。电话语音机器人能够根据通话录音的内容判断客户意向，方便及时跟进。
5、人工话务员的工资组成比较复杂，有基础工资，提成，奖金，社保等等。而电话语音机器人只需要运营维护的费用，成本投入比较低。就算是一些小型创业公司也可以使用，不存在经济上的压力。  
使用电话语音机器人能够加快营销的速度，有助于企业更快的抓住市场机遇。同样的工作强度，电话语音机器人可以缩短工作的时间，降低工作的成本，有助于提高营销的效率。