公司: | 郑州嘉单信息科技有限公司 |
联系人: | 栗召雪(销售人员) |
所在地: | 河南 - 郑州,河南省郑州市金水区花园北路 |
价格: | 面议 |
联系: | 微信:lz15639847577
手机:15639847577 |
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ai外呼机器人可以帮您做哪些事
ai外呼机器人,是现在市面上帮你代替真人自动拨打电话的一个软件。简单来说:代替人工把前期重复、繁琐的筛选客户的工作给完成。然后销售人员去跟进意向客户就行了。
可以帮你自动分类客户,自动把打出来的意向客户按照你的需求给你分为ABCD类,数据统计一目了然,非常方便快捷。
另外,机器人是不会受到客户负面情绪的影响,可以永远保持着高昂的工作热情。并且电销机器人不用培训,搭建好后台,设置好话术,直接上岗。
最初的智能外呼机器人只是简单的拨打电话,但随着智能科技的不断发展,电销机器人也在不断地更新迭代,现在的电销机器人不仅仅可以对客户提出的问题进行自动回复,同时还可以针对客户的需求,提供有针对性的产品服务。
首先是语义理解功能,上下文可以随时打断,并且加入语境分析功能;
二.是通话记录,能够保存完整的录音,并且可以将录音转化为文字;
三. 是数据分析,拨打数据量,未接通和接通数量,通话时长等多项任务数据统计
四. 是机器学习:将客户的问题自主学习进入知识库,随着交互数据的不断累积总结维护
五. 是打断功能:模拟真人对话,一旦客户打断机器人说话,机器人立刻停止,及时答复客户的咨询的问题
六. 是自动记录,自动应答:真人语音互动沟通,专业解答客户的疑问,自动引导销售流程。
七. 是短信和推送:拨打中有意向的客户及时推送到短信和上面,让销售及时掌握动态
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