电销机器人与传统人工相结合

人工智能技术的爆炸式发展改变了传统的电销模式，更快捷、更高效、更精准成为了人们的新追求。在这样的浪潮下，智能电销机器人成为了许多企业的好帮手。

电销机器人首先是搭建一个后台，导入手机号进去，机器人自动拨打电话，客户接听之后根据设定的话术与客户沟通，对公司产品有意向的客户，机器人会自动推送到上，销售人员只需要跟进就行了。

1、 真人式语音

电话销售人员可以将自定义的话术录制到电话销售机器人中，并在对话管理支持调整不同音色、语速、语调等细节，能够控制外呼流程中各节点的流失率，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼；

2、智能打断

电话销售机器人可从容应对交流过程中打断、静默、反问等异常情况，大幅提升外呼任务全流程完成率。而不是一直播报提前录制好的话术，让客户产生反感心里，智能中断更能符合智能化的特征。

3、意向筛选

电话销售机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里面；

4、成本低

劳动力成本逐年增加，基本工资+五险+节假日休息整体下来企业要支付高昂的成本，而使用电话销售机器人就可以避免这些问题，大幅降低企业的成本。

5、效率高

日均外呼量在1000左右，是人工的3-5倍，并不受客户情绪的影响，一直保持同一的态度服务客户。