电话语音机器人能转人工吗

电话机器人是一种利用人工智能技术和自然语言处理技术设计的自动化通信系统，能够与用户进行语音交互和提供服务。电话机器人通常被用于客户服务、市场营销、电话调查等领域，可以帮助企业提高效率、降低成本，并提升客户体验。

我们的后台不仅可以设置意向客户被动转人工坐席（被动触发）也可以实时人工介入（主动）

1. 自动化：智能电话机器人系统 可以自动处理大量的销售任务，每天呼叫3000通电话以上，无需人工干预，从而节省了人工成本和时间。

2. 智能化：该系统可以通过机器学习和自然语言处理技术识别客户的需求和偏好，销售人员可以据此产品和服务。同时，它还可以根据客户反馈调整策略，提高销售转化率。

3.低成本：智能电话机器人系统每年的后台成本也就几千块钱，再加上日常消耗话费，平均每个月也就三四千不到，但是效率确相当于5-6个人工。