电销机器人如何使用

一、根据情况定制一套销售话术

智能电话机器人可以为企业定制专门的话术，企业订购机器人后，首先就是制定专业的话术。专业录音师录音，技术搭建后台设置完毕，经过调试，测试成功后可以投入使用。

二、导入电话资源

话术制定完毕后，企业可将需要筛选的电话号码导入机器人，机器人就可以自动跟客户拨打电话，并筛选出有意向的客户推送到手机上。

三、设置拨打任务

根据企业方便的时间，可以设置机器人的工作时间，设置好工作时间后，就可以开启机器人的使用。

机器人一旦开始工作，可以无间断的自动拨打电话，能够利用时间，提高工作效率。

忙的时候也可以让它暂停拨打。

四、可转人工，可后台监控

智能电话机器人开始工作之后，可以将与客户对话的语音自动转换成文本进行保存。

工作人员可以在后台进行实时的监控，一旦发生异常，可立刻停止，防止企业损失。

五、跟进客户

智能电话机器人可以在与客户进行交流的过程中，根据客户的对话来判断，将客户进行分类，将对产品有意向的客户从大数据中筛选出来。而且，机器人还可以根据客户感兴趣的问题，对客户进行动态标签，方便人工销期对客户的跟进。