公司: | 郑州嘉单信息科技有限公司 |
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智能电销机器人智不智能?
智能电销机器人是非常智能的,机器人在与客户沟通过程中,是支持用户打断回答的,不会自说自话,同时机器人会自动识别客户所说的内容,匹配关键词回答指定的内容。
智能电销机器人是智能语音系列的一款自动外呼软件,它可以自动拨打电话,智能分析客户的意向程度,意向客户自动统计,电销公司引用智能电销机器人后,可以提高工作效率,节省人工成本,人工只需要跟进拨打出的意向客户即可。
智能电销机器人智能体现在以下几方面:
1、智能沟通,话术私人定制,真人录音师录音,真人语音对话,和销售正常拨打一样。
2、会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话,过一段时间会再呼叫一次。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台。
3、在对话的过程中,如果客户打断了对话,机器人将立即停止对话,并重新进行语音识别。然后继续与客户交流沟通,使客户感觉像是在与真人对话
4、智能电销机器人还支持自主学习的,遇到不会的问题,可以进行智能训练,下次在遇到这样的问题,机器人这边就会回答了。
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