电话机器人一天打几个电话

2024-01-26 17:12:33发布信息编号：13139582

这是每一个第一次接触机器人的朋友必问的问题，我们就来看看机器人的实际工作情况。

机器人每天拨打的电话数量，取决于每天的拨打时长、接通率和电话号码质量

拨打时长

给大家算一笔账：每天机器人的工作时间是早晨9:00-20:00，一共11个小时，660分钟。

机器人电话和人打电话是一样的，也会面临各种各样的情况，比如占线、拒接、关机、未接等等。我们就分为两大类来计算比较便捷些。

一类是接通的电话，这一类平均通话时长大约在80秒：

接通的电话，由拨号到响铃、由响铃到接听（按照响铃一声到接通计算）、平均每通AI和人的对话时长计算的，大约接通的电话平均每通在80秒时长。

一类是未接通的，平均耗时20秒：

未接通的电话，一样会有拨号到响铃，不同的是，响铃之后关机的有提示关机的时间，占线有提示占线的时间，未接有响铃7声之后的忙音，AI是不会自己挂机的，需要拨打到自动挂机，所以这部分时间，我们按照平均20秒来计算。

机器人电话和人打电话是一样的，也会面临各种各样的情况，比如占线、拒接、关机、未接等等。我们就分为两大类来计算比较便捷些。

一个机器人大概每天的外呼量在1000通左右，接通率大概在30%左右

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