自动打电话机器人工作流程

电销机器人，就是帮你搭建一个后台，导入客户手机号进去，机器人就可以自动拨打电话，客户接听之后会自动按照你设定的话术与客户沟通，筛选出来对你产品有意向的客户直接推送到你微 信上。

​

那么电销机器人效果真的有这么好吗？

1、效率高，成本低。电话外呼机器人一 天可以打至少3000通电话，“培 训”三天就能上岗，基本上不需要什么成本。普通的电话销售一 天就算不休息 多也就打200-300个，但是电话外呼机器人就能做10个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。

2、比公司人员管理起来更简单，也不用担心员工离职。电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通，很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。电话外呼机器人没有负面情绪，就没有离职的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理。

3、整理客户 资料，同时对客户 进行详细的分类。电话外呼机器人可以全 面了解客户的意向并进行智能分类，筛选出精 准的意向客户，再转接给经验丰富的销售人员去跟进。

4、数据云存档。人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户 信息的现象。但是电话外呼机器人可以全程录音，并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。

5、可应用于多种场景。并不是说只能应用于电话销售，电销机器人还可以应用在客服工作、服务工作、品牌宣传工作等。