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2024-01-05 14:48:24发布信息编号：13103565

电话机器人，是语音交互、语义理解、机器学习等AI技术的一种应用。它可以替代一些繁琐的销售&客服工作：比如在给客户打电话、做客户资料录入、初筛的工作上，可以大量节省人工成本，并且提升工作效率。

电话机器人还能为企业节省成本。没有人员雇佣费、培训费、五险一金……各种费用的消耗，可以说是从根本上解决企业的人力支出过高的难题。据行业统计，电话机器人可将企业成本有效降低60%-70%

电话机器人在工作量、工作“态度”、到工作效果上，已全面赶超人工

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