ai机器人外呼语音系统

电销企业会面对大量的“无效电话”，“浪费人工成本问题”，却无从下手，焦头烂额。而问题还不仅仅如此，长期重复的拨打陌生电话，且频频被拒，员工易产生厌倦，极大的影响电销中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的参差不齐”和“座席手动记录有效电话流程繁琐”等问题之中。 

ai机器人外呼系统主要功能：

1、批量外呼：一键批量导入客户资料，可自主设置拨打时段，开启批量外呼，节约人力和时间成本。

2、客户回访：根据企业情况，进行满意度回访或客户关怀，设置自动回访任务，提前预设好对话模板，对客户反馈进行收集，方便企业进行产品及服务优化。

3、业务提醒：根据业务需要（如需要续费，变更通知等），自动发起外呼任务，通知客户相关业务变动情况。

4、客户筛选：基于AI技术，实现海量客户意向筛选。多维度定制意向指标，提升筛选效率，精准获客，节约时间成本。

5、智能标签：自动识别客户意向并准确分级，以便快速达成交易，方便企业分类查询，数据更直观。

6、话术配置：系统提供可视化话术管理功能，轻松编排对话流程，快速进行业务场景设计，满足复杂的外呼场景。在线话术训练，快速验证话术合理性、完善性，不断提升话术效果。

7、数据管理：在完成外呼任务的同时，可将人机交互全程录音、客户意向等相关信息详细记录。

8、智能打断：在与客户沟通中，可随时被打断并继续倾听，以保证沟通的顺畅。