智能电话机器人是指通过电脑使用电话设置行为和沟通渠道，并利用计算机自动拨号。

1、智能机器人可以提高工作效率：对意向度高的访问者进行筛选，然后将获取到的客户信息数据保存在系统中。根据需要导入客户，无需手动输入即可实现销售与客户之间的业务沟通

2、节省了劳动力成本：一台电话营销机器人的外呼量大概相当于5-6个人工坐席的电话外呼量，这样企业就可以降低运营管理成本，把更多的精力放在拓展新客户上面，维护老客户上。

3、全年365天工作，无休息时间，有电就可以运行，不会离职。

4、自动记录，完整版语音，录音、文字版记录都有，方便后期精准跟进客户。