智能外呼机器人准确识别客户意图

随着科技的发展，智能外呼机器人逐渐代替人工从事重复、繁琐的外呼工作，在电销行业进行大量自动外呼。广泛应用于电商零售、医美、教育、金融等行业，在催收、回访、通知、营销等场景中都可以见到外呼机器人的出现，有电话外呼需求的地方就有智能外呼机器人。

嘉单科技--智能外呼机器人的功能：

1、智能交互

智能外呼机器人基于机器学习技术，拥有智能语音对话的交互能力，能准确识别用户意图，准确率达92.%，在业内遥遥领先。

2、智能中断

智能外呼机器人可以做到智能打断，从容的应对在交流过程中出现的重点、反问等情况，提升客户通话体验感与外呼完成率。

3、语速可控

能外呼机器人支持对音色、语速、语调等方面进行细致化的调控，减少客户流失率。

4、高效底本

智能外呼机器人每天平均外呼量至少3000多，是人工的5-10倍，并且可24小时在线，不受情绪的影响，准确识别客户负面情绪达90%+。人工外呼需要进行培训、基本工资、五险等成本，智能机器人即开即用，无需培训，节省成本。