公司: | 辽宁恒威认证有限公司 |
联系人: | 孙女士(销售人员) |
所在地: | 辽宁 - 沈阳,辽宁省沈阳市和平区和平北大街94号801 |
价格: | 5000/套 |
联系: |
手机:18834158001 |
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辽宁沈阳iso20000认证适用范围
ISO/IEC 20000认证适用范围
ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准,ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商。获取ISO/IEC 20000的认证,意味着提供服务的IT组织,对ISO/IEC 20000中定义的这些管理流程,具有足够好的管理控制力。
适用于以下组织:
将以其服务进行投标的机构;
要求供应链中的所有服务提供方采用一致的方法的机构;
要确定IT服务管理基准的服务提供方;
独立评估的基础;
需要证明其可提供满足顾客要求的服务的能力的组织;
意欲通过过程的有效应用来监视和提高服务质量,从而改善服务的组织。
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