1、电话机器人的工作效率真的会比人工高吗？

首先，先来看一组数据：电话机器人日电话拨打量大概在3000通左右，而人工差不多是在150-200通左右，

其次，按年工作天数计算，电话机器人365天工作，全年无休，而人工去除节假日和周末基本月工作20天左右。

这么一对比，两者的差距还是很大的。

2、电话机器人是怎么进行工作的呢？

1、将企业要用的话术导入到系统中

2、将意向客户的电话号码导入到系统中

3、选择场景后，客户资料一键批量导入

4、系统后台一键式操作，电话机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。

5、电话机器人通过录音，识别文本自动存取，客户业务的关注点也将自动标出。后续再由人工对意向客户进行二次跟进就会省时省事。