电销智能机器人的利弊

2023-05-20 15:39:39发布信息编号：12807405

智能电话机器人凭借着高效率低成本易管理且操作方便的优点，在电销行业的应用越来越广泛。那么对于电销机器人的使用，人们还是会有疑问，机器人到底有着什么样的优点？它对电销人员有着怎样的影响呢？会代替人工吗？

关于使用电话机器人，可能还会有人有疑问，为大家来介绍一下，智能电话机器人到底有哪些优点，可以为电销人员解决哪些问题

一．智能电话机器人是如何工作的

智能电话机器人是基于云端工作的，只需要准备电脑，登录后台创建呼叫任务即可。不需要布置新的办公场地，也不会影响到电销人员的工作。

二．智能电话机器人的效率怎么样

智能电话机器人采用专业的呼叫中心以及CRM客情管理系统进行无缝对接，可以24小时无间断的工作，效率是手动的100倍；机器人的回复速度可达400m/s，平均响应时间为800m/s,可以自动拨打自动应答，省时省事又省力，相比人工效率提高10倍以上。

三．机器会不会取代人工

智能电话机器人的出现并不会完全取代人类，机器人每天代替人工去做那些简单且重复的工作，也就是替人工筛选出意向客户，至于以后意向客户的跟进工作依然需要人工来完成。人工与人工智能相互配合互相工作实现工作效率的提高和公司业绩的大幅度增长。

电话销售在企业中一直都充满了问题和痛点，而智能电话机器人完全是针对这些问题和痛点进行研发，所以，智能电话机器人的出现，是提升企业竞争力的最好选择。

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