公司: | 郑州嘉单信息科技有限公司 |
联系人: | 汪宁宁(销售人员) |
所在地: | 河南 - 郑州,河南省郑州市金水区花园路欧凯商务北楼 |
价格: | 面议 |
联系: | 微信:dsj442
电话:15838163241 手机:17602985623 |
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电销机器人软件靠谱
很多朋友刚接触电销机器人这个概念,会有很多疑问:电销机器人是什么,是不是外呼系统,是怎么打电话的呢,接通率多少,靠谱吗等等
电销机器人靠谱与否,需要注意以下几个问题:
1.是否自主研发 一般自主研发的软件都是有研发证书的,在国家版权中心上都能查得到;为什么要把自主研发放在最前面呢,后期软件使用的过程中肯定会遇到很多问题,需要技术人员调整修改,不是自主研发,出现问题调整的周期会无限延长
2.语音识别率 我们对接的是阿里云和科大讯飞两款双语音识别器,能够很好的判断客户的意思,这两块识别器也是是市面上好的
3.专业的服务 合作需要签订一份正规法律合同,会有专门的多对一服务群,多名客服,技术人员多多对一全程指导,实时解决使用过程中遇到的问题。像前期设置的专属话术,在使用过程中,肯定会遇到有一些客户问到而没有写进知识库里的关键词,这个时候就要修改所触发的关键词,不断调整机器人的逻辑人,让机器人使用更加灵活
4.计费透明 上面上有很多机器人费用很低,在使用过程中会发现多出一部分的费用,最后会对不上;我们除了机器人外,还研发了一套线路调控系统和计费实时监控系统,能更好的辅助机器人更加稳定,而且在系统后台可以随时查看消费情况
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