景区收费软件景区会员系统景区计费系统

景区收费软件景区会员系统景区计费系统

观光景区

适用场所：各类旅游景区，包括观光景区、旅游综合体、水上乐园、温泉度假村等

旅游景区解决方案

部分旅游景区仅靠门票收入作为其盈利模式，而忽略了其它更能产生回报的消费主体，如：商业、地产、购物、游艺、文化产业（旅游产品、演艺）等。重新规划盈利模式才能成功转型并获得出路

信息化水平低

营销策划水平与发展速度不匹配

产业链挖掘不到位

建设一个网站或者加入到一个专门旅游网站并不是景区的信息化，实现的仅仅是电子化的票务管理，现有大部分的景区管理软件都是针对景区单项业务的，从而导致景区建立的信息系统落后、功能单一，信息化“孤岛”情况普遍存在

当前景区的节日策划，设计前期方案大多草草了事，谋划时间短，准备时间少，针对自身资源和相应的市场方向也缺乏深度思考，往往生搬硬套，照猫画虎，不仅了无新意，甚至缺乏明确的实施诉求与落实目标

行业问题分析

六大应用价值点

满足旅游景区经营思路的创新，包括星火管理系统支持目前旅游景区几乎所有的运营管理方式，支持的门票类型包括次票，单项目扣费，期限票（包月包年等），特价票，陪同票，团体票，多项目组合套票，计时门票等；支持的门票介质包括纸质票，RFID卡，RFID腕带，指纹，手机二维码等

多样化的票务管理形式

通过星火多业态管理平台可管理景区内餐饮、零售、摄影、游乐等商家的合作，合作方式包括租赁、联营或代销等；形式多样的旅游业态既便于景区推出符合当地民俗传统和地域特色的旅游产品，也可丰富游客的假期生活，增加在景区内的二次消费，增加收入来源

多业态管理平台

通过星火总部管理平台不仅可以实现全国连锁化景区运营模式，也可以实现不同区域旅游景区联合运营等模式。总部公司通过总部管理平台可快速复制各个景区的运营管理模式，或者根据同个运营模式进行快速扩张和部署，也可统筹管理和监督各个景区的实际运营情况，并直接介入管理，优化配置对应景区的人力，物力，财力，提高核心竞争力

创新的连锁化景区运营模式

排队信息系统，可根据每个游乐项目的排队人数预测排队时长，便于游客规划游玩路线，将更多等待的时间用在其他项目的消费

节省排队时间

可对接使用射频卡的智能储物柜，或者可直接购买星火指定品牌的储物柜，即可实现游客使用同一张RFID卡或手环在景区内游玩，消费，储物，物品租赁等功能

游玩更便捷

对接主流OTA网站，团购网站和旅行社分销渠道，拓展旅游产品展示和销售渠道，并通过统一的管理平台对各个渠道的销售情况进行统计、汇总和结算

票务管理

星火票务模块支持的票务模式主要有计次票（全场通票，指定项目或区域有限次数的游玩），期限票（包月/包年等指定时段内不限次数游玩，任选其中部分项目或区域有限次数的游玩）和计时票（按游玩时间收费的计时扣费）。验票的介质支持二维码门票，二维码腕带，RFID芯片卡，RFID橡胶手环，指纹等。

票务模块所包含的主要功能包括以下4类票务方式：

计次票：

全园区通票或指定区域内的通票；

设置门票中所能游玩的游乐项目类型和可玩次数，以及门票的有效期、核销时长和可游玩的日期和时段等信息

期限票：

设置包月包年门票等，游客可在指定期限内无限次游玩；

可指定游客任玩园内某几种游乐项目，例如使用该门票可以任玩园区内3种或5种类型项目；

计时票：

设置计时门票基础价格，基础分钟数，超时价格，超时分钟数，封顶消费值等信息。

分摊方式：

可设置门票所包含各个游乐项目的分摊方式（按次分摊、一次性分摊和按天分摊）和分摊权重，便于后期统计各个项目的收入信息；

景区会员系统会员级别设置：

设置每个会员等级的信息，包括会员续期单位，续期费用，换卡费用，补卡费用，积分过期时长，注销条款等信息；

景区会员系统入会套餐设置：

设置会员入会时可办理的会员卡类型，所需交的押金，会员卡有效期等；

会员短信推送：

根据会员卡号，会员级别，会员生日，入会时间等条件筛选出符合条件的会员，发送营销短信;

级别变更策略：

设置各个不同等级会员等级的晋升条件，包括按会员累计消费金额，或一次性消费金额等内容;

会员级别终端限制：

限定每个等级会员可玩的游乐项目类型，例如限定包月包年的会员不可以玩礼品机；

积分方案设置：

设置会员获得积分的条件：会员既可以购买各类套餐或商品获得积分，也可以通过消耗会员卡中的虚拟储值获取积分；

入会套餐绑定商品：

设置会员注册时所关联的实物或虚拟商品，建议售价，有效期等信息；

商品兑换设置：

设置兑换各类商品的价值，例如5000个代币换一个娃娃，6000个彩票兑换一包纸尿裤，10000积分换取一张10次套票等等;

会员兑换比例设置：

设置不同等级会员兑换商品的折扣比例;

主副卡设置：

设置副卡信息后，副卡可消耗主卡套餐中相关的储值,适用于家庭成员之间使用;

会员资料导入：

可通过Excel表格的方式，导入基础的会员数据;

会员入会报表，会员消费排行，会员性别占比，会员赠送报表，会员级别变更报表，会员注销报表，会员补卡报表等等。

商品管理

商品管理是指一个主题乐园从分析顾客的需求入手，对商品组合、定价方法、促销活动，以及资金使用、库存商品和其他经营性指标作出全面的分析和计划，通过高效的运营系统，保证在的时间、将合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品，同时达到既定的经济效益指标。

通用商品分类：

既可以按照不同的商品特征进行分类管理，例如按零食、玩具、饮料、书籍等进行分类，每个类别之下还可以建立多个子分类；建立商品分类，一方面是方便顾客的选购，另一方面是有助于确切的掌握商品的销售和库存细节情况;

商品资料：

包括商品名称，分类，商品编码，商品规格，建议售价，商品类型（是否实物商品），供应商，生成条形码，是否启动库存预警，业务分类等信息。也支持使用Excel表格批量导入商品资料。完善的商品信息录入是商品信息化管理的前提;

组合商品：

可将现有的实物商品和虚拟商品（例如代币套餐、预存款套餐、门票等）组合成一个新的商品进行销售，有利于调节现有的商品线、商品项目和商品库存。组合成的新商品还可重新定价，并不是原有产品价格的叠加。合理的组合商品可增加商品的吸引力;

商品定价：

管理员在上架商品前需对商品的售价进行再次的审核确认，或者根据需求对商品进行调价。若使用总部管理软件，则总部可以限定各个地区门店是否有权限可以改动价格;

景区计费系统渠道定价：

可为端，分销商等渠道制定差异化的定价策略和价格；

景区计费系统销售报表：

相关销售型报表能清晰知道商品的销售记录、趋势及利润占比等数据，有利于决策者高效调整；

景区收费软件大概可分为以下几大模块

库存管理子系统(可选)：对厂家已经印制好的门票进行管理.包括入库,领取,退库和查询打印相关报表等.

售票管理子系统：支持散客售票,团队售票,退票,补票;售票员报表统计和查询等.

检票管理子系统：包括条码散客检票,条码团队倒计数检票,感应卡检票等模式;

财务结算管理子系统：财务入帐,对帐;报表查询与统计;调帐与冲帐等.

系统管理子系统：包括票类票价管理,授权管理,参数管理,数据安全,日志管理等;

报表分析统计和决策支持子系统：多角度统计分析门票售票信息,游客流信息等.从多角度了解景区的运营情况。

客户关系管理子系统(可选)：根据不同的签约旅行社给以不同的价格优惠;按地区,旅行社,单位,或导游进行人数统计和查询;设计导游积分记录,有效记录导游的积极性;

无线手持验票子系统(可选)：打破受场地限制的传统检票方式,操作方便,灵活性强.检票人员可携带手持检票机上车检票.

后台数据备份同步子系统(可选：通过系统网络保持各分布景点的数据同步并实时备份;保证了管理中心数据的完整性,统一行,准确性,及时性,安全性.

备注:用户可自行根据需要选择子系统;

景区收费软件硬件

序号 项目名称 技术参数说明

三辊闸机

温湿控制：加温装置,排湿装置;选件

安全保护：漏电保护,防雷接地

闸机电源供应系统：输入AC220V;输出DC24V,DC5V;

电源防雷器：电源防雷选件

网络防雷转换器：网络防雷,选件

保护罩：防尘,防雨,选件

主控板：支持语音模块;双门主板;LED点阵;LED灯,红绿灯;

条码验票

二维码验票：二维码验票支持条码验票

感应卡验票

门票打印机：支持条码,二维码打印; 支持热转印和热敏打印;预先厂家印制门票,预留打印区域; 工业型滚刀(可选);用此门票机制才选用;

扫描枪：对预先印制好条码的门票模式;采用此门票机制才选用.

感应卡读写器：财务使用,一票一密

手持验票机：不受场地限制,一般用于团队上车验票;可选