洗浴酒店收银系统洗浴客房收银软件星火

洗浴酒店收银系统洗浴客房收银软件星火

洗浴酒店收银系统是星火公司的核心和主打产品，可以轻松实现洗浴酒店的收银计费管理，不仅包含收银结账这一项功能，还包含会员管理，财务管理，报表查询，营销管理，库存管理，理疗师管理等，一套完整的洗浴酒店收银系统可以帮整个项目实行智能化收费，无需人工售票，节省人力物力财力，星火公司也有相配套的硬件设备，比如读卡器，会员卡，打印机，自助售票机

洗浴酒店收银系统主要包括前台操作统、吧台操作系统、后台操作系统、财务系统和库存系统。主要实现宾客登记、消费录入、宾客结帐、营业收款统计、商品销售统计、技师提成，并提供各种财务日报和月报表等。

宾客登记

快速个人或团体宾客登记，仅需输入手牌号，其宾客的登记时间、门票金额、宾客类别、团体编号，登记员微机自动生成。

宾客消费

宾客在浴馆内部消费，经技师或工作人员开单（一式二联），由吧台按统一编码格式录入微机（包括消费项目、单价、数量、技师或服务生），该过程就同于手工登记帐本一样简单、直观。

宾客结帐

宾客离开时到总台交手牌结帐，其个人或团体应结帐额（包括过夜钱）微机自动生成。

如果客人需要优惠或签单，请示授权经理或主管在结帐单上签字，并输入微机；

如果团体中有部分宾客先走，要求后走同伴结帐时，可以将其帐单转帐给后走同伴；

如果团体中有部分宾客先走，要求给后走同伴结帐时，可以进行预结帐，未退客人可继续进行消费。

科学而高效的管理会员资料和会员消费

洗浴客房收银软件具备完善的会员档案，便于同顾客沟通。如：当顾客生日或特殊的节日时，可通过电话、电子邮件、短信息等各种途径，致以顾客问候；或寄发折价券，来达到留住老顾客，刺激循环消费。

查询和统计会员的历史消费情况（如消费次数、平均消费值、消费项目、个人爱好项目、产品、来店次数、最近一次来店时间），消费时段，消费趋势，更好地为顾客提供个性化的服务。

有助于准确把握目标消费群（什么样的年龄阶层、收入阶层、职业阶层等），了解其消费特征(喜欢什么项目、喜欢什么产品等)，为制定销售策略，促销活动，完善会员制度提供依据。

实时把握客户习性和消费和失客情况；结合来电伴侣，客史档案，提醒服务提供高效实时的会员服务；支持集团会员，综合客史消费查询。 

会员卡管理

全套完整、稳定可靠的会员卡管理方案。包括会员卡授权、发行、开户、刷卡、充值、挂失、补卡、修正、退卡收缴、积分清零、消费返金等卡管理。

应用会员卡的好处：

预收费用：可预先收取顾客的消费金额，并把每次的消费信息存储在会员卡和库中。每次消费时在会员卡扣费，无须用现金支付。

防止作弊，赌注漏洞，杜绝流失，轻松管理：通过使用会员卡，逐步实现无现金消费，可有效防止人为作弊，降低营业损失。当前会员卡也是一种迅速发展连锁事业的有效手段。

有效的促销手段：使用会员的目的就是留住老客户，吸引新客户。

一卡通：刷卡消费，方便又时尚：客户只需持有一张贵店的会员卡，可在属下任何一间分店或连锁加盟店享受贵宾服务，而无形中顾客会将此消费方式作为潮流新象征。支持使用内部卡的同时使用集团一卡通。

洗浴客房收银软件后期维护支持

星火洗浴收银软件系统安装的第一年免费技术支持与服务；硬件备件的急购急送服务。项目工程师将通过各种手段协助解决实际运行中发生的一切问题，主要包括电话解答和资料传真。对于用户的要求，我们将快速作出反映，响应时限1小时以内，方式包括：

星火洗浴收银软件每周7天、每天24小时的热线支持与服务（用户可以通过电话、远程模拟工作站、Internet等形式得到上述帮助），在电话上立即给出解答方案。

通过资料查询问题，机器实验得到解决方案，传真给用户，对于本地工程师不能解决的疑难问题，应立即通报后援支持机构，并将此传达给用户。

对于依靠通讯方式不能解决的问题，工程师将尽快赴现场了解情况，解决问题。

洗浴酒店收银系统洗浴客房收银软件星火绿色版上线部分成功案例展示：

河北 石家庄 碧海云天假日酒店

河北 石家庄 锦泰水疗馆

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河北 石家庄 水一方国际休闲酒店

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