精益生产咨询工具之VSM价值流培训

精益生产咨询工具之VSM价值流培训|张驰咨询  

在生产过程中，从原材料开始，经过多个工序的作业，加工成为零件、装配成组件和完整的产品。在整个工艺流程中，安排是否合理，能否把在制品库存降至低，非增值活动是否降到低？这些都需要进行科学的分析，精益生产咨询工具价值流图就是解决上述问题的有效工具。  

一、精益生产VSM培训价值流

价值流是指产品通过其生产过程的全部过程。它包括从概念设计、产品设计、过程设计直到投产的设计流和从原材料、制造过程直到产品交到顾客手中的生产流。在企业实践中，一个典型的现象是谁也说不准增值活动占企业生产活动的比例。当一位老总或厂长被告知，他的企业的增值活动还不到所有活动的百分之五时（实际上大部分工厂离百分之五还差得远），他会大吃一惊，甚至怀疑你可能搞错了。导致这种现象的基本原因有两种：其一，在大量生产模式下，部门按职能设置，彼此画地为牢，管理人员缺乏对企业运作的宏观了解。其二，管理人员缺乏对增值和非增值活动的认识和判别，难以运用系统的观点对企业的浪费现象进行分析和改善。对一个产品来说，以下两条主要流动路径是至关重要的：一是从概念到正式发布的产品的产品设计流程；二是从原材料到到达顾客手中的生产流程。价值流就是使一个产品通过这些主要流程所需要的全部活动，包括增值活动、必要的非增值活动和非增值活动（即浪费）三类。研究表明，企业用于增值活动的时间仅占整个流程的及小部分，大部分时间都花在非增值的活动上。  

迈克尔·波特在1985年出版的《竞争优势：创造和保持绩效》中提出了价值流的概念：把公司（组织）描述成“设计、营销、配送和支持产品等一系列活动的集合体”的一种方式。他想让经理理解为顾客创造价值的组织活动的序列，并强调经理理解他们的组织是怎样适应行业的整个价值创造活动的。  

二、VSM培训价值流概念的三个特性终把“核心过程”转变为企业管理人士关注的焦点：

（1）价值流增强了业务活动内部的关键联系，也加大了组织成功的可能性。不同的职能部门在组织的基本目标中起着不同的作用：向顾客传递某种独特的价值，价值链的任何一个链条中断或弱化（不同职能部门之间的不协调，不增值的活动）都会影响价值传递过程。  

（2）价值流确定了职能部门的贡献率。当每个职能部门都贡献价值时，其中一些起引导作用，另一些起次要作用。核心过程的贡献率比较显著。  

（3）价值流被细化到组织的操作单位层面。因此，在精益生产中提出了价值流管理的概念。这种管理模式打破了大量生产模式下的职能割据，由价值流团队对产品从供应商到顾客整个过程进行管理，实现对运作过程的系统而有效的控制，从而提高满足顾客需求的能力及反应速度。价值流经理由直接向管理者汇报的管理人员担任，享有改革的充分组建由跨部门成员组成的价值流团队，以顾客为导向选定产品族，并跟随其生产路径，从头到尾分析和描述每一个工序的状态、工序间的的物流、信息流和价值流，此为当前状态图。找出需要改善的地方，再描绘一个未来状态图，显示价值流改善的方向和结果。在此基础上，团队决定改善的计划和行动。整个价值流管理实行全成本核算，价值流经理对整个产品族的流程、资源配置及成本运作担负着主要领导、协调和控制的责任。  

总而言之，价值流管理就是要达成链中成员的无缝连接，以团队的工作方式增值，表现为快速组装、更准确的信息、更快的反应速度和更好的服务等，以满足和超越顾客的需求和期望，为顾客创造价值和促进顾客的成功。这样，才会导致顾客满意和顾客忠诚，为价值链上的成员创造财富。组织应当通过价值链管理，来实施其战略规划，达成其战略目标，进而实现其使命和愿景。 

张驰咨询提供精益改善周，培训+项目辅导。

精益管理咨询项目如下：VSM培训、现场改善、精益布局与生产线设计、单元线生产、标准作业、TPM、SMED（快速换模）、精益仓库、内部物流设计..