ISO9001质量管理体系认证

一、ISO9001质量管理体系认证是什么？

ISO9001认证是一种国际性的认证体系，旨在帮助组织确保其产品和服务的质量能够满足客户的期望。

二、ISO9001质量管理体系认证有什么作用？

1.提升产品质量 降低风险：ISO9001认证要求组织建立一套质量管理程序，这些程序包括了从原材料采购到生产制造、销售和服务等各个环节的控制措施。通过严格遵守这些程序，组织能够确保产品的质量始终在高水平上，减少产品缺陷和客户投诉的风险。

2.提升客户满意度 增强信任：通过建立质量管理体系，组织能够更好地理解客户需求，并及时作出调整满足这些需求。这有助于提高客户满意度，增强客户对组织的信任度，促进客户保持长期合作关系。

3.增强市场竞争力：拥有ISO9001认证的组织通常在市场上更具竞争力。许多客户和合作伙伴更愿意选择ISO认证的供应商，因为他们知道这些组织具备了一套严格的质量管理标准，可以提供高质量的产品和服务。

4.提高效率和效益：质量管理体系的建立还有助于组织提高内部运营效率。通过不断改进流程，减少浪费，避免错误，组织可以降低成本并提高生产力，从而实现更高的经济效益。

5.遵守法律法规：ISO9001认证要求组织合规性的考虑，确保产品和服务符合适用的法律法规。这有助于避免潜在的法律问题和罚款。

三、ISO9001质量管理体系认证的好处

1、一个结构完善的质量管理体系，使组织的运行产生更大的效益及更高的效率。

2、更好的培训和更高的生产力。

3、减少顾客拒收和申诉，导致节省大量的开支，最终享有一个更大的市场份额：

4、顾客对企业和企业的产品/ 服务有了更大的信任。

5、能够在要求在ISO9000认证的市场中畅通无阻。

6、帮助公司树立企业愿景、企业使命、企业价值观;

7、帮助企业制定品质方针、规划品质总体目标，各部门分目标;

8、帮助企业构建组织架构、优化各部门业务流程;

9、明确各种作业标准，明确各部门岗位职责，提高工作效率;

10、帮助企业设计业绩记录内容，使高层可以通过数据采集和数据分析，进行有效决策;

11、提高公司产品质量控制水平，通过PDCA戴明循环，进行问题分析和持续改进，增加顾客满意;

12、通过目标指标分配，导入员工绩效管理，提高员工工作积极性，为公司创造更高利润;

13、规范各部门作业标准，减少动作重复和返工浪费，根据各部门业务流程优化，减少库存占有量，降低企业重资产资金占据风险;

14、识别风险并规避风险，降低公司运营风险。