电销机器人的优势

AI电销机器人是通过精准的语音部门群呼潜在客户群体，并模拟人工沟通进行信息筛选的人工智能语音系统，集成了语音识别、自然语言处理、语义理解等多项智能交互技术，旨在帮助企业提高外呼效率和降低运营成本。

下面我们就来说一下电话机器人的优点。

1.节省人力：传统电话营销人员每天都需要拨打大量的电话，这使得人工坐席的压力很大。使用电话机器人不仅可以避免浪费时间，而且还可以避免经常遭拒绝对电话营销工作影响良好状态。

2.自动记录分类：电话机器人在后台根据与客户对话的内容，将客户按照意向标签划分为ABCD四个等级。同时，电话机器人会将客户未接通的原因如实记录下来，方便及时跟进有意向的客户。

3.自动分析：电话机器人可以快速地从数据库中找出那些漏掉或者没有完整保存的电话，并整理分类，大大减少了客户损失。

4.自动应答：电话机器人采用真实对话语音，与客户沟通的全过程都有语音和文字记录，并且机器人能够根据提前设置进去的关键词，自动回答客户的问题，并且这期间机器人支持打断，整体对话与真实对话无异，提高客户的体验感受。